Retourneren
Bij Cruyff zijn we ervan overtuigd dat je volledig tevreden moet zijn met je aankoop. Mocht je om welke reden dan ook niet happy zijn met je bestelling, dan kun je deze binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.
Retourvoorwaarden
- Het product moet in de originele staat en verpakking zijn, inclusief alle labels en tags.
- Het product mag niet gedragen, gewassen of beschadigd zijn.
- Retourzendingen moeten worden aangevraagd binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling.
Retourproces
- Meld je retour aan via ons retourformulier.
- Verpak het product zorgvuldig in de originele verpakking.
- Stuur het pakket terug naar het opgegeven adres.
Retourkosten
De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of defect is aangekomen. In dat geval vergoeden wij de retourkosten.
Terugbetaling
Zodra je retour is ontvangen en goedgekeurd, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode.
Exchanges
Helaas bieden we op dit moment geen mogelijkheid om producten om te wisselen. Als je een ander product wilt, moet je het oorspronkelijke product retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen.
Contact
Voor vragen over retourzendingen kun je terecht op onze klantenservicepagina.
Let op: Dit retourbeleid is alleen van toepassing op aankopen gedaan via emiliolazzarinni.com.